导语
人缘开挂，成为团宠，让所有人都喜欢和你相处。 所谓降维沟通就是“上下兼容”和“左右调和”。 “上下兼容”就是随时调整自己的沟通维度，和不同层次的人进行同等沟通。“左右调和”就是不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。 降维沟通，一种适合大众，简单实用沟通技巧。各种沟通技巧的底层逻辑。 不会回话，不会接话，就读《降维沟通》。 如何说话会让人信任？如何说话会让人舒服？如何说话可以增强关系？如何说话可以脱颖而出？如何说话可以化解冲突……涉及生活和工作中遇到的各种沟通问题：适用场景：闲谈、谈判、说服、汇报、交流、开会、激励、批评、演讲。让你人缘开挂，成为团宠。和任何人都聊的来。
内容简介
所谓降维沟通就是“上下兼容”和“左右调和”。随时调整自己的沟通维度，和不同层次的人进行同等沟通。并不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。提供逢人说话不发愁的六大修炼维度。 倾听：倾听别人想要表达什么，倾听谈话的气氛，倾听对方语言中的意图，真正实现所谓的听话听音。观察：不仅要听别人说了什么，而且还要观察别人真正的内心想法，验证对方的真实意图。感知：设身处地地对他人的情绪进行感知，来感受对方目前的状态、可能的想法、大概的诉求，从而做出更得体、更有效的沟通。提问：用挖掘式提问尽可能多地获得有价值的信息；用选择式提问与他人达成共识；用启发式提问令他人获得收获，令自己获得尊重。思考：一次失败的沟通发生后，分析到底失败在哪里？思考什么不必再做，什么可以继续，并改变沟通方式。表达：好的表达会提高沟通效率。用结构化表达把事情说清楚；用得体表达远离尴尬；用金句让表达更出彩。
目录
第一章 维度一：倾听修炼
倾听自己：倾听的境界
抢着发言的三个坏处
怎样才能有效倾听
倾听对方：四大抓手
沟通的时机
倾听对方的四大抓手
倾听气氛：从“倾听气氛”到“改变气氛”
综合倾听：怎样实现听话听音
高语境VS低语境
综合倾听中的四要素
综合倾听四步走
第二章 维度二：观察修炼
微表情：判断真实
嘴唇的秘密
手会告诉你
腿脚的语义
人物性格：不同的性格特征
工具一：DISC模型
工具二：MBTI模型
人物思维：看透认知层次
NLP思维的下三层
NLP思维的上三层
观察入微：洞察他人的真实意图
冰山之下的内核
四个方法学会洞察：VABE
第三章 维度三：感知修炼
同理心：设身处地理解他人
先天同理心
修炼后天同理心
感知—表达链路：从感知到有效表达
感知—表达链路中的四个“小人儿”
感知—表达链路中的失效分析
信任感：拉近心理距离
方法一：建立职场中的关系